Informations livraison

ZOEVYA livre en France ainsi qu'à l'international (Union Européenne, Etats-Unis, Canada, Australie, Royaume-Uni, Suisse, Norvège)

France

Les colis sont envoyés par Colissimo, UPS, Mondial Relay.

Les frais d'envoi de la commande peuvent varier selon le poids du colis, le mode de livraison, et sont calculés lors du passage en caisse.

Une remise en main propre est disponible devant le Panthéon (5ème arrondissement de Paris) à l'horaire que vous aurez convenue avec ZOEVYA. Cette option peut se choisir lors du passage en caisse. 

 Les délais de livraison peuvent varier entre 1 à 5 jours selon l'option choisie. Il faut également compter les délais de préparation de commande, si vous avez acheté un article en pré-commande ou un article fabriqué sur demande référez vous au délais indiqué sur l'article. Les délais indiqués sur www.zoevya.com sont donnés à titre d’information et ne sont pas contractuels, ces derniers pouvant varier. 

Union Européenne

Les colis sont envoyés par Chronopost ou Happy-Post.

Les frais d'envoi de la commande peuvent varier selon le poids du colis, le mode de livraison, et sont calculés lors du passage en caisse.

Les délais de livraison peuvent varier entre 1 à 10 jours selon l'option choisie. Il faut également compter les délais de préparation de commande, si vous avez acheté un article en pré-commande ou un article fabriqué sur demande référez vous au délais indiqué sur l'article. Les délais indiqués sur www.zoevya.com sont donnés à titre d’information et ne sont pas contractuels, ces derniers pouvant varier. 

Etats-Unis et Canada

Les colis sont envoyés par DHL.

Les frais d'envoi de la commande peuvent varier selon le poids du colis, le mode de livraison, et sont calculés lors du passage en caisse.

Les délais de livraison peuvent varier entre 4 à 8 jours. Il faut également compter les délais de préparation de commande, si vous avez acheté un article en pré-commande ou un article fabriqué sur demande référez vous au délais indiqué sur l'article. Les délais indiqués sur www.zoevya.com sont donnés à titre d’information et ne sont pas contractuels, ces derniers pouvant varier. 

Royaume-Uni, Suisse, Australie, Norvège

Le transporteur peut varier selon le pays. 

Les délais de livraison peuvent varier entre 4 à jours. Il faut également compter les délais de préparation de commande, si vous avez acheté un article en pré-commande ou un article fabriqué sur demande référez vous au délais indiqué sur l'article. Les délais indiqués sur www.zoevya.com sont donnés à titre d’information et ne sont pas contractuels, ces derniers pouvant varier. 

Autres Pays

Si la livraison n'est pas disponible dans votre pays, envoyez un message instagram @zoevya. Nous tenterons de trouver une solution ensemble. 

 L'assurance remboursement AXA en cas de perte est prise en compte dans le prix de livraison indiqué.

En cas de problème de livraison, n'hésitez pas à contacter zoevyart@gmail.com . Nous ferons notre maximum pour vous aider et vous accompagner dans les démarches nécessaires.